Наши новости

 

Общая информация

 

 

Уважаемые покупатели!

 

Мы принимаем заказы через сайт круглосуточно.

 

Подтверждение заказов по телефону осуществляется с 10:00 до 19:00 по будням.

 

Доставка осуществляется по будням с 10:00 до 19:00.

 

После оформления заказа с Вами свяжутся по телефону для подтверждения и уточнения параметров доставки.

 

Выберите интересующую Вас доставку: 

 

 

 

Курьерская доставка:

 

Курьерская доставка осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа.

Заказы, сделанные в выходные дни, будут доставлены в следующий после выходных рабочий день.

 

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по г. Абакану  - при заказе от 500 рублей. При заказе до 500 рублей стоимость доставки – 80 рублей. 

 

Возможность доставки в г. Черногорск, г. Минусинск, г. Саяногорск и другие населенные пункты оговаривается с менеджером по телефону +7 913 059 77 75

 

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам, мы уведомим Вас об этом и перенесем время доставки на более поздний срок.

 

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 1 час до времени доставки.

В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя.

 

 

 

Пункт самовывоза в г. Абакане

 

Заказ возможно забрать в пункте самовывоза (БЕСПЛАТНО): г. Абакан, ул. Некрасова, 31а, ТЦ Калина (Поляна), 1ый этаж, отдел Smart Store (возле касс Поляны), с 10.00 до 20.00 ежедневно.

 

Если заказ был осуществлен до 19.00 текущего дня, то забрать его можно уже на следующий день после оформления и подтверждения заказа.

 

Если заказ был осуществлен после 19.00, забрать его можно через день после осуществления и подтверждения заказа.

 

 

 

Доставка по России транспортными компаниями

 

Доставка транспортной компанией осуществляется при 100% предоплате за заказ. Сама доставка оплачивается при получении заказа в пункте самовывоза.

 

Доставка осуществляется следующими транспортными компаниями:  Автотрейдинг, Деловые Линии, Энергия

 

 

 

Доставка Почтой России 

 

Доставка Почтой России осуществляется во все регионы Российской Федерации.

 

Товар доставляется обычной посылкой (при 100% предоплате), стоимость отправления рассчитывается сотрудниками Почты России. Также стоимость доставки вы можете рассчитать сами на сайте Почта России

 

Обычной посылкой с наложенным платежом (при 50% предоплате), стоимость отправления рассчитывается сотрудниками Почты России. Также стоимость доставки вы можете рассчитать сами на сайте Почта России

 

Для отслеживания посылки Вы используете почтовый идентификатор, который мы высылаем Вам на e-mail.

 

Просим вас корректно заполнять форму заказа, очень важно указать: ФИО (целиком), Область, Край, Город, Улицу, номер дома, корпус, квартиру.

 

Заказ бронируется на срок до 3-х дней, после чего, в случае, если предоплата не поступила, удаляется.

 

Если вы решили отказаться от заказа за это время, то мы настоятельно просим оповестить нас об этом, чтобы товар не ждал вас зря, а другие покупатели могли его приобрести.

 

 

 

Доставка EMS почтой

 

При выборе данного вида доставки, Вы оплачиваете заказ целиком перед отправлением любым удобным вариантом!

 

При заказе товара через интернет-магазин выберите в вариантах доставки "ЕМS почта" и оформите заказ.

 

Стоимость доставки для каждого отдельно региона, области, рассчитывается отдельно по тарифам ЕMS доставки.

 

Просим вас корректно заполнять форму заказа, очень важно указать: ФИО (целиком), Область, Край, Город, Улицу, номер дома, корпус, квартиру.

 

Рассчитать стоимость и сроки доставки можно на сайте EMSPOST.RU

 

 

 

Возврат и обмен

 

Внимательно проверьте заказ при курьере. Вы можете отказаться от части заказа при курьере. После того как курьер уехал, возврат и обмен товара возможен только в пункте самовывоза интернет-магазина. Обязательно заранее необходимо позвонить перед приездом, чтобы мы успели подготовить деньги или другой товар. Мы должны удостовериться, что вы возвращаете товар в первоначальном виде. Мы не можем послать за возвратом курьера, так как он не имеет право принять у вас товар на обмен и возврат. Для доставки в регионы возврат и обмен осуществляется Почтой России. После того, как мы получим посылку, мы высылаем вам вещи на замену или возвращаем деньги на карту или наложенным платежом.

 

Возврату подлежат только товары, не бывшие в употреблении, в полной комплектации, со всеми бирками, инструкциями, в оригинальной упаковке. Стиранные изделия, изделия со срезанными ярлыками, в неполной комплектации и с нарушенной упаковкой возврату не подлежат!

 

Также обращаем внимание, в случае, если доставка была бесплатной, удерживается её полная стоимость.

 

Возврат товара возможен в течение 7 дней, обмен в течение 14 дней с момента получения заказа.

 

Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине.

 

 

Возврат

 

Вам необходимо на месте проверить товар на комплектность и отсутствие видимых повреждений. Убедительно просим Вас сделать это до того, как Вы расплатились с курьером, и он от Вас уехал. Претензии по внешнему виду товара в соответствии со ст.458 и ст.459 ГК РФ Вы можете предъявить в любой момент до передачи Вам товара продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

 

Согласно Статье 26.1. "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар в течение 7 дней после его приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, наклейки (ярлыки). Датой приобретения считается дата передачи товара покупателю. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня возврата указанного товара.

 

Возврат товара в Интернет-магазин производится в пункте самовывоза по адресу г. Абакан. Возврат товара осуществляется после предварительного информирования оператора интернет-магазина.

 

В случае если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара надлежащего качества в момент его получения или возвращаете в пункт самовывоза интернет-магазина, Вы оплачиваете издержки на доставку товара, которые понес продавец, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

 

Внимание! При покупке Вами товара часть стоимости доставки наш магазин берет на себя, в случае отказа от товара надлежащего качества по независящим от продавца причинам стоимость доставки покупатель оплачивает полностью.

 

Если Вы передумали и не хотите получать свой заказ, позвоните в наш интернет-магазин до его доставки.

 

 

Обмен

 

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня возврата указанного товара.

Обмен товара производится (бесплатно) в пункте самовывоза по адресу г. Абакан в соответствии с графиком работы, либо другим способом, согласованным с продавцом, с оплатой издержек на доставку товара за счет покупателя.

 

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55. в ред. от 20.10.1998 1222, от 06.02.2002 81):

- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

 - Предметы по уходу за детьми;

 - Предметы личной гигиены;

 - Парфюмерно-косметические товары;

 - Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);

 - Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

 - Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);

 - Товары бытовой химии;

 - Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

 - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).